คำตอบที่ครอบคลุมเรื่องบัญชีและการเงิน
หน้านี้รวมคำถามที่ลูกค้าของ 24 Play ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชีไปจนถึงวันที่ถอนเงินก้อนแรกออกจากระบบ เราเขียนคำตอบแบบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพราะรู้ว่าเวลาคุณสงสัยเรื่องเงิน คุณอยากได้คำตอบทันที ไม่ใช่บทความยาวที่ต้องเลื่อนอ่านนาน ตัวอย่างคำถามที่เจอบ่อยคือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง หรือทำไมยอดฝากผ่าน Wallet ยังไม่เข้าบัญชีหลังโอนเงินไปแล้ว บางคำถามก็เกี่ยวกับการเล่นบนมือถือ เช่นเข้าล็อบบี้แบล็คแจ็คหรือเกมแครชผ่านหน้าเว็บต้องตั้งค่าอะไรเพิ่มหรือไม่ เราจัดกลุ่มคำถามตามหัวข้อให้ค้นหาง่าย ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบต่อผ่านช่องทางติดต่อที่แจ้งไว้ด้านล่าง การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายของแต่ละพื้นที่ จึงควรตรวจสอบเงื่อนไขในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งานจริง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy